In der Praxis begegnen mir immer wieder sprachliche Phänomene, die wie kleine Fenster in die Seele meiner Klienten wirken. Zwei Wörtchen fallen dabei besonders auf: „eigentlich“ und „man“. Sie scheinen harmlos, fast nebensächlich – doch hinter ihrer Verwendung verbirgt sich oft weit mehr, als zunächst erkennbar ist…