Auf Wunsch biete ich Termine auch online per Video-Chat an.
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Sprechen Sie mich gerne an, wenn Sie nicht in die Praxis kommen möchten oder können!
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Willkommen

Das Leben führt uns immer wieder zu Aufgaben und Herausforderungen, die unsere ganze Kraft erfordern und uns an unsere seelischen und körperlichen Grenzen bringen können.

Diese Aufgaben und Herausforderungen können so vielfältig wie das Leben selbst sein: Kritische Lebensereignisse wie Geburt oder Auszug eines Kindes, Krankheit oder Tod, lebensverändernde Diagnosen bei sich oder nahestehenden Personen, Pflege von Eltern und Kindern. Aber auch Einsamkeit, Beziehungsprobleme, Beendigung einer Beziehung, Schwierigkeiten am Arbeitsplatz, Mobbing, Arbeitsplatzwechsel, Arbeitslosigkeit oder Pensionierung.

Manchmal erleben wir das Gefühl, diesen Aufgaben und Herausforderungen alleine nicht gewachsen zu sein. Überforderung, mangelndes Selbstvertrauen, reduziertes Selbstwertgefühl, depressive Verstimmungen, chronische Erschöpfungszustände, Schlafstörungen oder Ängste mit seelischen und sogar körperlichen Symptomen können dann auftreten und verhindern, dass wir weiter kraftvoll, frei und positiv mit dem Leben fließen.

Natürlich kann auch einfach die Sehnsucht, etwas zu verändern oder die eigenen Werte neu zu justieren, Veränderungen in der Lebens- und Berufsplanung herbeizuführen, Strategien für Zeit- und Selbstmanagement zu finden oder eigene Ressourcen zu aktivieren eine Motivation dafür sein, Unterstützung zu suchen.

Mit vertrauten Personen über Probleme, Sorgen, Ängste oder Lebenspläne zu sprechen, kann wohltuend, entlastend und hilfreich sein. Manchmal möchten wir aber anderen damit nicht zur Last fallen, haben die Erfahrung gemacht, dass uns deren Reaktionen und gut gemeinte Ratschläge nicht helfen und wünschen uns professionelle Begleitung und Unterstützung.

Gerne berate ich Sie in einem ersten vertraulichen Gespräch, in dem wir uns kennen lernen und das weitere Vorgehen besprechen können. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Therapie

Wenn seelische oder psychisch bedingte körperliche Leidenszustände oder Verhaltensstörungen als behandlungsbedürftig erkannt werden, kann die Psychotherapie helfen, Symptome zu lindern und persönliche Strukturen positiv zu verändern.

Als Therapeutin erarbeite ich mit Ihnen Ziele und unterstütze Sie in der Anwendung erlernbarer Techniken, mit dem Ziel, sich selbst besser kennen zu lernen, problematische Denkmuster aufzudecken und in eine positive Richtung weiterzuentwickeln.

Grundlage meiner Arbeit ist die Gesprächspsychotherapie und klientenzentrierte Gesprächsführung nach Carl R. Rogers. Deren Ausgangspunkt ist das Verständnis, dass wir alle eine Lebenskraft und Lebensfreude in uns tragen, die uns Wege aus unseren Problemen ermöglicht. In einem Klima der Wertschätzung und Akzeptanz können wir uns diesen Energien öffnen und angstfrei und kreativ an der Lösung der Schwierigkeiten arbeiten, sodass ein Prozess in Gang kommt, der auf Besserung der psychischen und psychosomatischen Störungen gerichtet ist.

Die Gesprächstherapie ist häufig bei der Behandlung von Burnout, Depressionen, Schlafstörungen, Essstörungen, Anpassungsstörungen, Ängsten und Phobien, somatoformen Erkrankungen sowie in der Paarberatung erfolgreich.

Prävention

Zahlreichen seelischen oder psychisch bedingten körperlichen Leiden kann vorgebeugt werden oder sie können durch Prävention günstig beeinflusst werden.

Das gilt in besonderem Maß für seelische Erkrankungen, die durch erhöhte Eigenverantwortung, steigende Komplexität von Anforderungen, Leistungsdruck, Stress und Überlastung entstehen.

Mein Angebot zur Prävention richtet sich besonders an Mehrfachbelastete, insbesondere an Angehörige psychisch oder verhaltensauffälliger Menschen und pflegende Angehörige, aber auch an Leistungsträger, Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihre seelische Gesundheit fördern möchten, um ihre Produktivität, Mobilität und Flexibilität zu erhalten und Burnout oder Depression zu vermeiden. 

Als zertifizierte Beraterin und Therapeutin für Burnout-Prävention unterstütze ich Sie beim Erarbeiten lösungsorientierter und effizienter Strategien, um eigene Ressourcen zu erhalten und zu aktivieren, die Lebensbalance wiederherzustellen und so zu verhindern, dass sich seelische Leiden manifestieren.

Für Unternehmen biete ich Burnout-Prävention im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, um Motivation und Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern und Führungskräften zu sichern und zu steigern.

Coaching

Coaching allgemein

Als Coach unterstütze ich psychisch stabile Menschen. Dabei wende ich zwar auch Methoden psychotherapeutischer Herkunft an, jedoch mit dem Ziel Ressourcen zu aktivieren, Probleme zu aktualisieren, bei der aktiven Problembewältigung zu unterstützen und Motive zu klären.

Beim Coaching werden keine direkten Lösungsvorschläge geliefert, sondern ich begleite in strukturierten und prozessorientierten Gesprächen die Entwicklung eigener Lösungen. In Übungssituationen führe ich den Klienten aus seiner Komfortzone heraus und lenke mit gezielten Fragen und konstruktivem Feedback die Sicht auf bisher möglicherweise noch nicht deutlich gewordene Aspekte, um ihn so in seiner Entwicklung zu unterstützen.

Der Blick wird auf die positiven Möglichkeiten, Eigenheiten, Fähigkeiten und Motivationen des Klienten gelenkt, damit er sich seiner Stärken bewusst wird. Problematische oder belastende Erfahrungen und Emotionen können in der Sitzung erneut erlebt und durch das Coaching „greifbar“ und lösbar werden. Der Klient soll die Erfahrung machen, dass er anstehende Herausforderungen oder Probleme aus eigener Kraft bewältigen kann, die ihm bisher als nicht lösbar erschienen sind. Dabei hilft es, die bewussten oder unbewussten Motive, Ziele und Werte zu klären, um bestehende Verhaltensmuster und Empfindungen zu verstehen.

Mentalcoaching

Im Mentalcoaching wende ich psychologische Methoden an, um Klienten bei der Förderung und Steigerung ihrer sozialen und emotionalen Kompetenz, ihrer kognitiven Fähigkeiten, ihrer Belastbarkeit, ihres Selbstbewusstseins, ihrer mentalen Stärke oder ihres Wohlbefindens zu unterstützen.

Besonders effektiv ist das Mentalcoaching in Verbindung mit mentalem Neurofeedback-Training. Dazu kooperiere ich mit den Neurofeedback-Experten der Praxis Heiler in München.

Junge Erwachsene

Junge Erwachsene stehen vor vielen Herausforderungen: Ausbildung/Studium und Berufseinstieg, Auszug von zu Hause und Organisieren des eigenen Haushalts, Leben mit einem Partner und Gründung einer Familie. All dies ist mit Übernahme von Verantwortung verbunden und erfordert Entscheidungen, die zu dauerhaften Veränderungen im Leben führen. Der Übergang in das Erwachsenenleben ist aber auch geprägt durch kognitive und seelische Reifungsprozesse mit vielfältigen psychischen und sozialen Veränderungen. Diese Lebensphase des Menschen ist daher entscheidend und für den weiteren Lebensverlauf prägend.

Leistungsdruck und Prüfungsstress, Zukunftsängste, Zerrissenheit, Auseinandersetzungen mit Eltern, Freunden oder Partner, Krisen, neue soziale Beziehungen oder Einsamkeit, ethische Reflektionen, Unerfahrenheit und Hilflosigkeit sind regelmäßig Themen junger Erwachsener und können mit entsprechenden Entwicklungsaufgaben verbunden sein.

Daher sind junge Erwachsene gerade angesichts der besonderen Herausforderungen unserer Zeit in besonderem Maße dem Risiko ausgesetzt, ihr eigenes Denken, Fühlen oder auch ihr Selbstbild negativ wahrzunehmen, sodass psychische oder seelische Störungen, wie Angststörung, Schlafstörung, Depression, Suchterkrankung, entstehen können.

Junge Erwachsene unterstütze ich dabei, ungesunde Entwicklungen des Denkens und Fühlens zu erkennen, zu vermeiden und in eine Richtung zu lenken, die auch oder gerade in dieser herausfordernden Lebensphase Grundlage für ein positives Lebensgefühl mit optimistischem Blick in die Zukunft sein kann.

Über mich

Frau Dobay ist eine sehr empathische, echte und warmherzige Therapeutin, fachlich äußerst kompetent, sehr klar und es darf Gott sei Dank auch immer mal wieder gelacht werden. Ich habe nach jeder Stunde das Gefühl, dass wieder etwas gerade gerückt wurde und ich ein Stück weitergehen kann, es weitergehen wird. Das ist großartig. Vielen Dank. (Birgit D.)

Fr. Dobay ist eine äußerst kompetente Therapeutin, welche mich sehr gefühlvoll und hoch professionell in meiner Situation abgeholt hat. Dadurch konnte ich in kürzester Zeit das nötige Vertrauen entwickeln, welche für die weitere Begleitung essentiell war. Sie hat mir einerseits den Raum für eigenen Entwicklungen gelassen und anderseits mich, wie eine erfahrene „Bergführerin“, sicher durch die Höhen und Tiefen des Prozesses geleitet. DANKE !!! (Thomas W.)

Menschlich und fachlich einsame Spitze. Frau Dobay ist eine außerordentlich gute Navigatorin. Mit ihrer Hilfe fand ich in kurzer Zeit aus stürmischen Zeiten wieder zurück in ruhigere Gewässer. Jedes einzelne Gespräch führte dabei zu „Aha-Erlebnissen“, die mich richtig weiter gebracht haben. Ihre sehr einfühlsamen und auf den Punkt gebrachten Fragen navigierten mich sicher zu einem wieder sehr positiv gestimmten Leben, ohne dass ich mich von äußeren Einflüssen groß vom rechten Weg abbringen lasse. Vielen, vielen herzlichen Dank dafür. (Victor A.)

Eine offen, warme und herzliche Atmosphäre. Ein Austausch auf Augenhöhe bei dem immer wieder gelacht werden darf und das Leben mit Humor genommen wird. (Alina G.)

Mein Weg zur eigenen Praxis für Psychotherapie hat mich zunächst über ein Jurastudium und berufliche Tätigkeiten im Bereich Public Relations geführt. Entscheidend für meinen Entschluss, mehr über das menschliche Denken und Fühlen zu erfahren und Menschen in herausfordernden oder schwierigen Lebensphasen zu unterstützen, war die Erfahrung, wie die Bewältigung einschneidender Lebensereignisse zu persönlicher Entwicklung und zum besseren Erkennen unseres wahren Selbst führen kann.

Schwerpunktmäßig unterstütze ich Klienten bei der Stabilisierung und Weiterentwicklung ihrer persönlichen Leistungsfähigkeit und behandle Burnout, Depressionen, Schlafstörungen, Anpassungsstörungen, Ängste und Phobien, somatoforme Erkrankungen, Essstörungen und Zwänge. Besonders am Herzen liegt mir auch die Beratung von Angehörigen psychisch oder verhaltensauffälliger Menschen. Paare berate ich einzeln oder gemeinsam, um wieder ins Gespräch zu kommen, Kränkungen, Eifersucht und Schuldgefühle zu verarbeiten, Krisen zu bewältigen oder Eskalationen zu verhindern.

Dabei wende ich die psychotherapeutischen Verfahren Gesprächspsychotherapie nach Carl R. Rogers, Lösungsorientierte Kurzzeittherapie, Transaktionsanalyse nach E. Berne, Methoden der systemischen Therapie oder Psychoanalyse an.

Nach Abschluss der Praxisfachausbildungen „Psychotherapeutische Verfahren“ und „Gesprächspsychotherapie nach Carl R. Roger“ am Heilpraktiker-Lehrinstitut Lotz sowie erfolgreichem Ablegen der schriftlichen und mündlichen Kenntnisüberprüfung habe ich vom Referat für Gesundheit und Umwelt der Landeshauptstadt München die Heilpraktikererlaubnis beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie erhalten.

Außerdem bin ich nach Ausbildungen am BTB Bildungswerk für therapeutische Berufe als „Paartherapeutin“, als „Systemische Therapeutin“ sowie als Beraterin und Therapeutin für „Burnout-Prävention“ zertifiziert  und habe die Fachfortbildung „Lösungsorientierte Kurzzeittherapie“ am Zentrum für Naturheilkunde absolviert. Nach weiteren Ausbildungen am Zentrum für Naturheilkunde bin ich als Therapeutin für „Ganzheitliche Entspannungsverfahren“ und als Kursleiterin für „Progressive Muskelentspannung und Autogenes Training“ zertifiziert.

Ständige Weiterbildung, Supervision und die eigene Persönlichkeitsentwicklung sind für mich selbstverständlich wichtige Bestandteile meiner Arbeit. Ich bin Mitglied im Verband Freier Psychotherapeuten, Heilpraktiker für Psychotherapie und Psychologischer Berater e.V.

Neben meiner Tätigkeit als Heilpraktikerin für Psychotherapie bin ich als Dozentin am Zentrum für Naturheilkunde in München tätig. Dort unterrichte ich in der Ausbildung und Prüfungsvorbereitung zum Heilpraktiker für Psychotherapie (HP-Psych.) und leite die Ausbildung in Gesprächspsychotherapie nach Carl R. Rogers.

Andrea Dobay - Praxis für Psychotherapie in München (Schwabing)
Beratungs- und Behandlungsschwerpunkte
Persönliche Leistungsfähigkeit · Burnout-Prävention und -Behandlung · Depressionen · Schlafstörungen · Anpassungsstörungen · Ängste und Phobien · Somatoforme Erkrankungen · Essstörungen · Zwänge · Paarberatung · Angehörige psychisch oder verhaltensauffälliger Menschen
Psychotherapeutische Verfahren
Gesprächspsychotherapie nach Carl R. Rogers · Lösungsorientierte Kurzzeittherapie · Transaktionsanalyse nach E. Berne · Methoden der systemischen Therapie · Psychoanalyse
Coaching
Coaching für Privatpersonen · Mentalcoaching · Lern- und Prüfungscoaching · Burnout-Prävention (privat und betrieblich)

Kosten

Therapie Erstberatung Einzelperson 50 Minuten: 115 EUR
Therapiesitzung Einzelperson 50 Minuten: 115 EUR
Therapiesitzung Einzelperson 90 Minuten: 205 EUR

Therapie Erstberatung Paar 90 Minuten: 275 EUR
Therapiesitzung Paar 90 Minuten: 275 EUR

Coaching 90 Minuten: 205 EUR

Lern- und Prüfungscoaching für ZfN-Schüler, Einzelcoaching persönlich oder online per Video-Chat, 60 Minuten: 80 EUR

Burnout-Prävention im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements für Unternehmen: auf Anfrage

Selbstzahler

In vielen Fällen ist eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse nicht möglich oder von Hilfesuchenden auch nicht gewünscht. Wenn Sie die Kosten selbst übernehmen, muss nicht auf einschränkende Versicherungsbedingungen Rücksicht genommen werden. Wir haben dann größtmögliche Freiheit, ohne Pathologiefokussierung zentriert auf Ihre Person Lösungen zu erarbeiten. Eine Diagnose nach ICD10 oder ein Antrag auf Kostenübernahme ist nicht erforderlich; Wartezeiten auf Zusagen, Beschränkungen auf vorgegebenen Therapiemethoden, Terminabstände und Anzahl von Therapiesitzungen oder eine Dokumentation beim Kostenträger werden vermieden.

Private Krankenkassen

Manche Tarife oder Zusatzversicherungen privater Krankenkassen schließen Leistungen eines Heilpraktikers für Psychotherapie ein. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls im Vorfeld über Möglichkeiten und Bedingungen einer Kostenübernahme bei Ihrer Versicherung. Die Rechnungsstellung erfolgt unabhängig von einer eventuell möglichen Erstattung Ihrer Krankenkasse. Selbstverständlich berate und behandle ich Sie gerne auch als Selbstzahler.

Gesetzliche Krankenkasse

Die gesetzliche Krankenkasse kommt für die Leistungen eines Heilpraktikers für Psychotherapie nicht auf. Selbstverständlich berate und behandle ich Sie gerne als Selbstzahler.

Paartherapie

Da Paartherapie nicht zur Psychotherapie zählt, werden die Kosten auch nicht von den gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen und sind damit immer selbst zu tragen. In der Paartherapie wird eine begrenzte Anzahl von Sitzungen in größeren Abständen empfohlen.

Soziales Honorar

Einzelpersonen, Paaren und Familien mit niedrigem Einkommen gewähre ich eine Ermäßigung auf mein sonst übliches Honorar. Sprechen Sie mich bei Bedarf darauf an.

Steuerliche Absetzbarkeit

Kosten für eine psychotherapeutische Behandlung, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden, können grundsätzlich als außergewöhnliche Belastungen steuerlich geltend gemacht werden. Beruflich veranlasste Coaching-Kosten können unter Umständen von Unternehmern als Betriebsausgaben und von Angestellten im Rahmen der Werbungskosten geltend gemacht werden. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls im Vorfeld bei Ihrem Steuerberater.

Termine und Terminabsagen

Da ich eine Terminpraxis führe, sind Ihre vereinbarten Termine nur für Sie reserviert. Eine Erstberatung ist in der Regel kurzfristig möglich. Ein vereinbarter Termin ist verbindlich. Können Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten, ist eine kostenfreie Absage bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich bei einer kurzfristigeren Absage oder einem Nichterscheinen ohne Absage mein volles Honorar entsprechend in Rechnung stelle.

Schweigepflicht

Die Schweigepflicht zählt zum Kernbereich der psychotherapeutischen Berufsethik und ist von grundlegender Bedeutung für das besondere Vertrauensverhältnis zwischen meinen Klienten und mir. Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich den gesetzlichen Regelungen zur Schweigepflicht.

Kontakt

Andrea Dobay – Praxis für Psychotherapie (HeilprG)
Hohenzollernstraße 93
80796 München (Schwabing)
Direkt am Hohenzollernplatz
U2, U8; Tram 12, 27; Bus 53, 59

Termine nach Vereinbarung:
Telefon: 089 18900752
Mobil: 01516 4617856
E-Mail: mail@psychotherapie-dobay.de

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    Rechtliches

    Informationen gemäß § 5 TMG und § 2 DL-InfoV

    Namen der Dienstanbieterin/Dienstleistungserbringerin und Anschrift der Niederlassung:
    Andrea Dobay – Praxis für Psychotherapie (HeilprG)

    Hohenzollernstraße 93
    80796 München

    Angaben zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme und unmittelbaren Kommunikation:
    Telefon: 089 18900752
    E-Mail: mail@psychotherapie-dobay.de

    Angaben zur zuständigen Aufsichtsbehörde/Name und Anschrift der zuständigen Behörde oder der einheitlichen Stelle:
    Landeshauptstadt München, Referat für Gesundheit und Umwelt, Schwanthalerstraße 69, 80336 München

    Angaben über die gesetzliche Berufsbezeichnung und den Staat, in dem die Berufsbezeichnung verliehen worden ist:
    Andrea Dobay führt die Berufsbezeichnung „Heilpraktikerin beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie“. Die Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde ohne Bestallung beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie wurde erteilt von der Landeshauptstadt München, Referat für Gesundheit und Umwelt, Schwanthalerstraße 69, 80336 München.

    Angaben über die berufsrechtlichen Regelungen und deren Zugänglichkeit:
    Heilpraktikergesetz in der im Bundesgesetzblatt Teil III, Gliederungsnummer 2122-2, veröffentlichten bereinigten Fassung, das zuletzt durch Artikel 17e des Gesetzes vom 23. Dezember 2016 (BGBl. I S. 3191) geändert worden ist, zugänglich unter https://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/BJNR002510939.html.

    Auf Verträge zwischen Dienstleistungserbringerin und Dienstleistungsempfänger und die Erbringung von Dienstleistungen ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Gerichtsstand München anwendbar.

    Eine Umsatzsteueridentifikationsnummer nach § 27a UStG oder Wirtschafts-Identifikationsnummer nach § 139c AO liegt nicht vor.

    Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung mit Namen und Anschrift des Versicherers und zum räumlichen Geltungsbereich:
    Versicherungsträger:
    Continentale Sachversicherung A.G.
    Ruhrallee 94
    44139 Dortmund
    Vertreten durch
    Landesdirektion
    Zellerer GmbH
    Forstenrieder Allee 70
    81476 München
    www.continentale.info
    Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland

    Praxisgemeinschaft

    Die Therapeutinnen betreiben mehrere rechtlich selbständige Praxen in gemeinsamen Räumen und treten im Behandlungsvertrag und im Abrechnungsverhältnis zu den jeweiligen Klienten selbständig auf.

    Hinweis auf das Heilmittelwerbegesetz

    Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass bei keiner der aufgeführten Therapien der Eindruck erweckt werden soll, dass hier ein Heilversprechen gegeben bzw. Linderung oder Verbesserung einer Erkrankung oder Störung versprochen oder garantiert wird.

    Keine Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme

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    2.6 Speicherdauer

    Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

    3 Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener

    Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse.

    Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.

    3.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft

    Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen:

    1. die Verarbeitungszwecke;
    2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
    3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
    4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
    5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
    6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
    7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
    8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

    Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

    3.2 Recht auf Berichtigung

    Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

    3.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

    Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

    1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
    2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    3. Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
    6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

    Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

    3.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
    2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;
    3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
    4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
    3.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern

    1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
    2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

    Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

    3.6 Widerspruchsrecht

    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

    3.7 Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

    Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

    Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

    3.8 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

    Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

    3.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

    Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.

    4 Datensicherheit

    Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.

    Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellungen und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

    Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.

    Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.

    5 Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland

    Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens.

    Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.

    Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

    Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU außerhalb der in dieser Erklärung in Ziffer 2 genannten Fällen findet nicht statt und ist nicht geplant.

    6 Google Fonts

    Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

    Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens.

    Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist.

    Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

    Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU außerhalb der in dieser Erklärung in Ziffer 2 genannten Fällen findet nicht statt und ist nicht geplant.